Учебный центр IT Expert

АНО Учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт»

Вторник, 12 11th

Last updateВт, 14 Янв 2014 2pm

Font Size

SCREEN

Profile

Layout

Menu Style

Cpanel

Обновление материалов электронного класса ITIL RCV

Share/Save/Bookmark

Материалы электронного класса курса ITIL RCVЭлектронный класс очного курса RCV пополнился новыми материалами, привязывающими процессы преобразования ИТ-услуг к практике проектирования и эксплуатации процессов ITIL. Среди них: вариант модели процесса управления конфигурациями, модель формирования требований к CMDB и примеры документов, поддерживающие эту модель.

Ниже приведён полный список обновленных документов:

 

  1. Модель формирования требований к CMDB
  2. Вариант модели процесса Управления конфигурациями
  3. Бланк предъявления требований к CMDB
  4. Реестр требований к CMDB
  5. RCV Границы Service Transition
  6. RCV Взаимодействие процессов Service Transition
  7. RCV Виды деятельности Планирования и поддержки преобразования (TPS)
  8. RCV Виды деятельности Управления изменениями (CHG)
  9. ITIL Пример процедуры стандартного изменения
  10. ITIL Пример процедуры обычного изменения

 

Популярные статьи

Популярное в блоге

Последние новости