Учебный центр IT Expert

АНО Учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт»

Пятница, 10 19th

Last updateВт, 14 Янв 2014 2pm

Font Size

SCREEN

Profile

Layout

Menu Style

Cpanel
Курсы  

Основы управления ИТ

Главная страница Подписки 

Информация сегодня является критически важным ресурсом для большинства организаций. Информационные технологии тесно интегрируются во все бизнес-процессы, а сложность и уровень развития информационных технологий неуклонно возрастает. Существуют различные стандарты и методологии, описывающие подходы к построению и развитию системы управления ИТ, возникшие как ответ на вызовы, связанные с необходимостью обеспечения результативности и эффективности управления ИТ. Среди них получили наибольшее распространение и смогли доказать свою ценность ITIL, ISO 20000 и COBIT.

Библиотека ITIL представляет собой наиболее известную и распространенную в мире методологию, содержащую рекомендации в области управления ИТ-услугами, и отражает фундаментальные основы ведущих мировых практик в области управления ИТ. ITIL содержит подробное описание наиболее важных процессов и видов деятельности ИТ организации, а также ряд ключевых подходов и принципов, которые успешно применяются в управлении не только ИТ.

Стандарт ISO 20000 является обобщением мирового опыта в организации управления ИТ‑услугами и применим к любой организации, вне зависимости от отрасли и размеров. Стандарт определяет требования и взаимосвязанные процессы, необходимые для создания и эффективного использования системы менеджмента.

 



назад

Популярные статьи

Популярные комментарии

Популярное в блоге

Последние новости